Je hebt een fantastisch plan of product, bent verhuisd naar een gloednieuw kantoor, je hebt met je team net die grote vis als klant binnen weten te slepen. Dat is natuurlijk allemaal fantastisch nieuws! Zo fantastisch dat je het interview met CNN al voor je ziet. Voordat je in de actie schiet, is het goed om even een stapje opzij te zetten: is dit nieuws breaking voor jou, voor je concurrenten, voor je familie? Of is het echt iets waar de wereld op zit te wachten, zo niet naar zit te smachten? Om er voor te zorgen dat jouw bericht door de media wordt opgepikt, hebben we hieronder 8 PR tips voor je verzameld.

Tip 1: Denk toch nog een keer goed na

We snappen het volledig, je bent dolenthousiast. Dat is logisch. Het is immers een hele grote stap voor jou en jouw bedrijf. Maar bespreek het toch nog eerst eens met mensen buiten je bedrijf. Bij voorkeur mensen waarvan je weet dat ze eerlijk tegen je zijn. Zij kijken er misschien toch net even anders tegenaan. Zij komen misschien met slimme aanvullingen, misschien niet interessant voor CNN, maar wel voor In de Buurt, een vakblad of toch een landelijke nieuwsoutfit.

Tip 2: Bepaal je doelgroep

Voor wie is dit nu echt nieuws, of van belang? Als je dat weet, kun je ook beter kiezen welk nieuwsmedium je wil benaderen. Dus als je weet welke media, journalist of blogger zich vaker met jouw soort onderwerpen bezig houden, weet je ook gelijk bij wie je de meeste kans op succes maakt. Die ‘visfluencer’ dus misschien maar niet deze keer. Tenzij je een heel innovatieve hengel hebt ontwikkelt natuurlijk, dan juist weer wel.

Tip 3: Wees duidelijk

Wat is het en waarom is het zo bijzonder? Wat wil je dat de lezer/kijker/luisteraar onthoudt van de informatie die je stuurt? Zorg er voor dat de informatie die je naar een journalist of influencer stuurt zo helder en duidelijk mogelijk is. 

Begin met een korte intro met het antwoord op de vraag waarom jouw plan, product of verhuizing naar een nieuw kantoor, relevant is voor de doelgroep van deze journalist of influencer. Zorg er voor dat alle essentiële informatie aanwezig is en laat informatie die afleidt of de essentie niet ondersteunt, achterwege.

Denk ook aan goede visuals die jouw verhaal ondersteunen en die voldoen aan de eisen van de media waar je ze naartoe stuurt (een dagblad heeft niets aan een plaatje van 42KB, zij werken met beeldmateriaal met een resolutie van 300dpi (dots per inch) – dus minstens 1 MB. Hierdoor zorg je er voor dat ze snel en simpel kunnen worden over genomen. Met andere woorden, maak het de ontvanger zo eenvoudig mogelijk om jouw bericht over te nemen.

Tip 4: Maak contact

Dit is altijd een lastige want hoe weet je hoe een bepaalde journalist of blogger graag jouw informatie ontvangt? En hoe weet je of hij of zij überhaupt wel geïnteresseerd is? Doe je dit door te bellen zonder dat hij daar misschien prijs op stelt, dan loop je het risico dat je bericht in de prullenbak belandt. Ga je dan voor een officieel persbericht? Stuur je een DM via LinkedIn of Twitter? Of toch maar eerst even bellen? Er zijn tal van mogelijkheden maar het is zaak er achter te komen welke manier voor welke persoon de juiste is. Wij adviseren daarom om altijd even advies in te winnen bij een pr-bureau omdat zij uit ervaring weten wat bij welk medium of bij welke journalist het beste werkt.

Tip 5: Follow-up

Dit is een controversiële. Er is namelijk veel discussie over de vraag of dit nou wel zo’n goed idee is. Veel media hebben een “don’t call us, we call you” policy. En als je per dag duizend mailtjes binnen krijgt, is daar nog best wat voor te zeggen ook. Dat neemt echter niet weg dat er genoeg journalisten zijn die het juist op prijs stellen als je ze van tevoren even belt met de vraag of een bepaald onderwerp interessant voor hen zou kunnen zijn. En laten we eerlijk zijn, welke journalist vindt het nou leuk als net dat ene echt interessante nieuwtje aan zijn neus voorbij gaat?! De vraag is dus: help je deze journalist door hem even na te bellen of om hem nog een mailtje te sturen? Is het antwoord op deze vraag ‘ja’, dan is het zeker het proberen waard.

Tip 6: Wees beschikbaar

Prachtig natuurlijk als je bericht wordt opgepakt. Journalisten bellen je zelfs voor extra informatie of een leuke quote. Maar je neemt niet op… Of je hebt geen voicemail ingesteld en vergeet net even je mail te checken. Dat is niet zo handig. Als jij anderen vraagt om jouw bericht te publiceren, zorg er dan ook voor dat je beschikbaar bent als zij je nodig hebben. Zorg er daarom altijd voor dat jij (of iemand anders) je telefoon opneemt (of bel zo snel mogelijk terug), je voicemail afluistert en je e-mails beantwoordt. Doe je dit niet, dan loop je niet alleen het risico dat nu niets met je bericht wordt gedaan maar ook dat de journalist in kwestie een volgende keer geen interesse meer heeft.

Tip 7: Check je socials

Deze ligt een beetje in het verlengde van tip 6 maar we vinden hem toch zo belangrijk dat we er een eigen tip aan wijden. Je hebt met je bedrijf accounts op LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, TikTok, en wie weet waar allemaal nog meer. Je post misschien niet iedere dag op ieder medium. Dat hoeft ook niet, maar zorg wel dat je je accounts goed in de gaten houdt. Veel bloggers, influencers en instagrammers gebruiken deze kanalen immers vaak als hun primaire bron van communicatie. Het kan dus zo maar zijn dat je van een influencer met meer dan 100.000 volgers een DM of reactie op Instagram krijgt. Het zou zonde zijn als je die nou net over het hoofd ziet.

Wist je trouwens dat 79% van de klanten binnen 24 uur een antwoord verwachten op hun social media posts? En dat maar liefst 42% van de mensen die een klacht indienen bij een bedrijf via social media, binnen 60 minuten een antwoord verwachten? Jouw blogger heeft dan misschien geen klacht, maar verwacht wel een stuk sneller antwoord dan je zou denken.

Tip 8: Vraag (ons) om hulp

Eigenlijk is dit natuurlijk de enige tip die je echt nodig hebt 😉 We zijn immers een pr-bureau met jarenlange ervaring op dit gebied. Kom je er dus niet uit, heb je vragen of niet voldoende tijd? Bel of mail ons gewoon en we helpen je graag verder.

Doe je toch liever alles helemaal zelf? Dan hebben we zelfs een artikel met vijf handige PR doe-het-zelf tips voor je!

PR voor doe-het-zelvers: vijf handige tips

Als startende ondernemer of eenmansbedrijf wil je soms gewoon zelf aan de slag met je PR. Simpelweg omdat het inhuren van een PR bureau (nog) niet helemaal binnen je budget valt. Dat snappen wij ook heel goed. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat wij je dan maar aan je lot over laten. Daarom heeft PR Mansion speciaal voor PR doe-het-zelvers vijf handige tips op een rijtje gezet. Doe er je voordeel mee!

1. Schrijf je idee op

Je kent het wel, je zit op de fiets of staat onder de douche, je droomt een beetje weg en dan ineens weet je het! Nee, je wordt geen treinconducteur (of misschien wel natuurlijk) maar je hebt ineens een goed idee. Bijvoorbeeld om je pr-activiteiten nieuw leven in te blazen. Nou is het natuurlijk niet noodzakelijk om met shampoo in je haar naar je laptop te rennen maar het is wel belangrijk om je gedachten zo snel mogelijk op te schrijven. Doe dit op papier, je smartphone, een bierviltje of wat dan ook. Maakt niet uit hoe maar leg het vast. Anders blijft het bij een briljant idee en verdwijnt het naar de schatkist der vergetelheid. Of je bent vervolgens dagen kwijt met het opnieuw bedenken van je idee (we spreken uit ervaring…)

2. Werk je idee uit

Opschrijven van je idee is stap één. Maar wat dan…? Inderdaad, haal dat bierviltje uit je zak, zoek dat Word document weer op (of had je het toch in een mailtje gezet…?) en werk je idee verder uit. Je kent die aannemer wel. Hij komt langs om de ideeën door te spreken en voor te bereiden. Er moet een kastenwand verplaatst, er komt een stofschot. Er moet een steiger worden geplaatst. Helaas schrijft hij de stappen om van idee naar uitvoering te komen niet op, dus hij moet wéér langskomen om alles opnieuw te bekijken. Dat wil jij dus voorkomen. Na het opschrijven van je idee, dit ook verder uitwerken dus!

3. Voorkom fouten en dubbel werk: maak een planning (en check deze)

Nadat je je idee een beetje hebt uitgewerkt, heb je de smaak te pakken en ga je vrolijk aan de slag. Je maakt een event aan op de website en stuurt alvast de uitnodigingen uit. De eerste mailtjes komen binnen: “Helaas, wij werken niet op zondag.” “De link naar de website werkt niet.” “Kost deelname echt 1 euro?” Oeps! Je gaat opnieuw aan de slag, stuurt iedereen een excuus met de boodschap dat de echte uitnodiging later volgt, en je bent vervolgens een paar dagen kwijt met het opnieuw inboeken van een locatie en het opnieuw sturen van de uitnodiging (nadat je deze keer wél hebt gecheckt of de nieuwe datum geschikt is, de website het doet en de informatie klopt).

4. Doe het niet allemaal alleen maar betrek anderen

Aannemer X heeft het druk, het weer zit tegen en vervolgens loopt alles wat uit. Hij gaat op vakantie maar vergeet vervolgens  de steigerbouwer te informeren over de afspraken met de buurman. Ook z’n collega is niet op de hoogte. Dus de steigerbouwer kwam voor nop want de buurman was niet thuis en de collega had geen sleutel.

Bespreek daarom je plan met andere betrokkenen, zoals een partner, collega of de steigerbouwer uit ons voorbeeld. Zodat zij mee kunnen denken over de uitvoering en je de taken kunt verdelen. Zij zien misschien dingen die jij juist over het hoofd ziet. ‘Plus vident oculi, quam oculus’, oftewel meer ogen zien meer dan een oog.

5. Maak gebruik van de ervaring van anderen 

Geen collega’s? Bespaar jezelf ergernis, tijd en verlegenheid. Wij doen niets liever dan jouw pr-plannen uitwerken en uitvoeren. Toch liever zelf doen? Of zie je op tegen de extra kosten? Maak dan gebruik van onze ‘reality-check’ – we nemen je plan met je door, helpen je met een goede planning en ander advies waar nodig. Interesse? Neem dan vrijblijvend contact met ons op en we bekijken samen met jou wat de mogelijkheden zijn.

Vriendin van de PR Mansion, Karima Aissaoui schildert met demente ouderen. En intussen schrijft zij op ontroerende wijze over haar gesprekken met deze lieve mensen. Haar columns kun je lezen in het NRC.

Twee voorbeelden waar wij van moeten lachen en huilen tegelijk:
De kroeg bellen
Meisjes onder elkaar

We proberen bij te blijven; kijken en lezen het nieuws, volgen de nieuwe trends  en blijven in contact met veel personen want via via hoor je nog wel eens wat.  Het is bij blijven in ons vak, maar wordt het niet te moeilijk, te complex, te compleet gemaakt? In een van de vele trendreports las ik dat een doorontwikkeling van tekst naar beeld naar beleving gaande is. Gebruik maken van alle zintuigen; horen, zien, voelen, ruiken en proeven. We praten niet meer over 3D maar 5D. Fantastisch natuurlijk voor het vak communicatie, want we mogen meer doen dan alleen woorden produceren. We mogen, nee moeten zelfs, als we bij willen blijven, nadenken over de prikkeling van de andere zintuigen.

What’s new

De euforie van deze nieuwe trend zakt me al snel in de schoenen. De vijf zintuigen worden bij veel communicatie-uitingen al lang ingezet. Hoezo trend?  Bijvoorbeeld als we een bijeenkomst organiseren – om welke reden dan ook – dan is ‘verbeelden en beleven’ een onderdeel van zo’n bijeenkomst. Alle zintuigen worden ingezet tenzij je gastheer je niets voor zet; wat op zich geen goed gastheerschap zou zijn en dan is het samen zijn toch al gedoemd om te mislukken. Of neem de supermarkten. Ook daar  worden alle zintuigen ingezet om producten te verkopen; je mag het product zien, proeven, voelen en ruiken, onder het genot van een verkoopmuziekje.

Als we ouderwets gewoon wat afspreken; een persoonlijk gesprek voeren dan worden die vijf zintuigen ruimschoots ingezet. Een van de meest krachtigste communicatiemiddelen m.i. Je kan me horen, want ik heb wat te vertellen. Je kan me zien; ik heb een rode bos haar en meestal felgekleurde jurkjes aan. Jij en ik  kunnen voelen. Hebben we en klik? Durven we het aan met elkaar? Zegt mijn onderbuik hier nog iets over? Ik zorg altijd dat ik lekker ruik. Maar ik geef toe dat is geen objectieve beleving, maar wel een beleving. En last but not least; je krijgt altijd iets lekkers om te proeven. Of het gaat om perfecte kop koffie, lunch, borrel of diner. Zonder dat, zou een persoonlijk afspraak saai en van korte duur zijn.

Trend of back to my roots?

Tuurlijk zijn er nog genoeg momenten in de communicatie die nog niet alle zintuigen gebruiken. En heel eerlijk, dat zou toch ook vermoeiend worden als alle communicatie in speelt op alle zintuigen? Ik begrijp dat op sommige momenten wellicht saaie communicatie-uitingen, beter verpakt kunnen worden in een ‘vijf zintuigelijk jasje’. Maar misschien moet de afzender eerst nadenken waarom het zo saaie uiting is. Heeft de afzender echt iets te vertellen en kunnen alle zintuigen bijdragen aan het verhaal, dan wil ik ook graag verrast worden door zo’n ‘vijf zintuigelijk jasje’.

Terug naar het ouderwetse pr-vak; onder elkaar, goed gesprek en genieten. Gewoon een persoonlijk gesprek, communiceren. Wil je dat met mij? Bel me dan voor een ‘vijf zintuigelijke’ afspraak over communicatie.

“Ik heb gefaald”

Elke dag laten we zie hoe perfect onze wereld, ons product en wij zelf zijn. We geloven erin. We verpakken het in een mooie en perfecte boodschap en strooien het over de wereld uit. Wie doet er niet aan mee? Ik beken schuld!

Niet oké dus! Organisaties zijn niet perfect en hun communicatie ook niet. Sterker nog met alleen mooie praatjes en plaatjes, kom je er niet. Communicatie gaat om veel meer, om verbinden, om begrijpen, om een purpose. Je opdrachtgever en jezelf serieus nemen. Maar niet té, want het gaat ook om relativeren. Overal om ons heen gaan dingen  – communicatie, informatie. reacties – fout. Dat begrijp jij ook wel, dus durf te relativeren.

Gefaald? Loop niet weg

Wees eerlijke en vertel wat er gebeurt in je organisatie. Relativeer en vertel het achterliggende verhaal. Ga kritiek niet uit de weg. Kwetsbaarheid wordt op prijs gesteld. Dan bereik je mensen en is je geloofwaardigheid niet in het geding. Let op; je hoeft jezelf natuurlijk niet voor de leeuwen te gooien, die je gelijk afmaken. Als het zover is verwijzen we je graag naar onze blog over crisis pr. Vertel je afwegingen als een blunder is gemaakt. Niets is menselijker.

Falen, balen, stralen

Als PR-bureau weten wij dat falen heel normaal is. Ook wij kennen het fenomeen. Ons advies is: ga niet balen maar stralen! Je hebt vast een grappig, herkenbaar en inhoudelijk verhaal te vertellen.  Leuk én vooral: leerzaam. Voor de interne organisatie en ook voor de buitenwereld. Zorg voor een niet-perfect, maar wel ‘af’ verhaal. Stralen na falen doe je wanneer je het hebt opgelost of verwerkt. Zorg dat iedereen die mooie, grappige, leerzame verhalen gaat vertellen. De buitenwereld werkt zo voor jou als die waanzinnige storyteller (trouwens bij PR Mansion hebben wij PR-mensen die waanzinnig goed zijn – om niet te zeggen perfect –  in storytelling). Niet slecht voor je PR, bijna perfect, maar ja perfectie…..

Meer weten over bijna perfecte PR? Wij doen graag een boekje open (en opdrachtgevers: vrees niet, we blijven discreet!).

Vorige week konden we nergens anders meer over praten dan Het Weer; het had gesneeuwd en heel Nederland hield zich ermee bezig. De week daarvoor ging het over de regen en deze week… vinden we het jammer dat het geen witte Kerst wordt. De pr-machine van Het Weer draait op volle toeren. Het regent, het regent niet, het is te warm, het is te koud. Alles is goed wat je doet op pr-gebied voor deze klant. Elke Nederlander wil weten wat Het Weer in petto heeft. Sommigen houden het per uur, en anderen houden het per dag bij. Echte fans kijken 14 dagen vooruit en praten achteraf nog even bij over Het Weer. Wat dat betreft verslaat Het Weer dat andere onderwerp dat altijd aanleiding is voor nieuws, voetbal. Het Weer; de ultieme pr-klant.

Zelfs negatieve publiciteit wordt verslonden. Neem bijvoorbeeld maandag 11 december. De pr-motor draait volop. Eerst worden de mooie plaatjes met winterse taferelen getoond, daarna alle beelden van ongelukken. Anderen haken gretig in: zo vertelt een woordvoerder van Rijkswaterstaat hoe zij proberen te voorkomen dat we allemaal in de file komen te staan. Ondertussen stuurt de afdeling communicatie van het KNMI alle kleuren van de regenboog uit. Alle media nemen de berichten klakkeloos over, en elk zichzelf respecterend medium heeft een weerdeskundige. Kers op de taart en koren op de pr-molens is het ultieme persbericht “code rood vanaf 14.00 uur.” Twitter barst uit z’n voegen, alle talkshows hebben het over code rood: is Het Weer gevaarlijker geworden? Zijn we niks meer gewend? Klopt het wel, klopt het niet. Hoe ben jij vandaag naar je werk gegaan, ben je überhaupt naar je werk gegaan? Zelfs de rubriek Schuim van Het Parool gaat niet over het feestje, maar over hoe je met code rood naar zo’n feestje toe moet. Is je dat weleens gelukt bij andere klanten?

Het merk

Het Weer is een merk dat garant staat voor nieuws. ‘Rumour around the brand’ is niet nodig, want Het Weer heeft haar sporen allang verdiend in de Nederlandse cultuur. De eerste vraag na je vakantie is meestal niet ‘Hoe was het?’, de doorsnee Nederlander vraagt: ‘”Hoe was Het Weer?” en als iemand dan toch heel geïnteresseerd vraagt “Hoe was het?” dan gaat het antwoord voor 80% gegarandeerd over Het Weer.

Het Weer (en voetbal) is de enige klant voor wie het adagium ‘slecht nieuws is ook goede pr’ op gaat. De Nederlander is ook zeer vergevingsgezind als het gaat over Het Weer. Want we nemen Het Weer niets kwalijk. Het Weer is simpelweg belangrijk. We willen zowel slecht als goed nieuws horen. We willen beelden zien. Analyses zijn altijd achterhaald, maar worden wel geraadpleegd (16.700.000 resultaten in 0,55 seconden). Het Weer heeft 16 miljoen volgers. Geen middel of kanaal is te gek voor Het Weer.

Wie deze klant weet te scoren, heeft de Beste klant ever! Voor alle andere opdrachtgevers geldt ‘although they come only second (na Het Weer) – we’ll try harder!’

Wil jij ook met ons praten over het weer, en hoe we pr kunnen inzetten om ook jou Talk of the Town te maken? Bel Mabelle of Layana of kom langs.


Welkom bij mijn eerste blog voor de PR Mansion. Ik ben Jet, 24 jaar en ben in september verhuisd naar Amsterdam. Meteen al werden mijn overlevingsskills op de proef gesteld; fietsen in Amsterdam zie ik als een soort Mariokartspel waarbij de bananen op de weg onwetende toeristen zijn die ineens voor je opduiken. Naast deze gevaartes worden er geen bliksemschichten, maar scooters met blauwe plaatjes op je afgevuurd. Het drijfzand of heelal waar je in kunt vallen ontbreekt, maar ook daar is een alternatief voor bedacht: de tramrails. Maar oefening baart kunst en mijn wendbaarheid, uithoudingsvermogen en anticipatie is naar een hoger niveau gebracht door dit spelletje.

En dat komt ook goed van pas bij de PR Mansion waar ik sinds eind september werk! Tijdens mijn studententijd heb ik PR Mansion leren kennen door mijn inzet bij de P-Nuts Awards. Daar was ik gastvrouw en daarna ben ik meerdere keren ingeschakeld voor de energieontbijten van Wij krijgen kippen en het energiediner van NEWNRG. Na jaren heel Nederland te hebben rondgereden als studentchauffeur, werd het tijd voor een serieuzere bijbaan waar ik wat kon leren. Ik had de link nog niet gelegd, maar gelukkig deed Mabelle dat voor mij en zo kon ik op gesprek komen bij PR Mansion.

Mijn eerste taak was het samenstellen van pakketten voor Vagisan; een mailing richting overgangsconsulenten. PR Mansion heeft zich ingezet om het taboe rondom vaginale droogheid te doorbreken, misschien heb je onze stukken in Santé, Vriendin en Vrouw wel gezien. Het succes van de mailing werd bevestigd door een medewerker van de post die ook graag zo’n sample wilde.

Daarnaast kunnen jullie nu bij mij terecht voor al jullie vragen over hoe je nóg beter kunt zorgen voor je huisdieren, hoe ze de winter goed door kunnen komen en hondenvoer gemaakt van erwten… Voor Petcurean heb ik diverse blogs over huisdieren vertaald, die jullie kunnen lezen op hun site en Facebook. Wat ik zo leuk vind aan het werken bij PR Mansion is dat iedereen hier zo creatief is en met originele ideeën komt. Zo konden jullie bijvoorbeeld tijdens Halloween griezelen van ons PR spookverhaal en organiseren we in januari een House of Brilliant Failures borrel. De werksfeer is hier goed, de koffie lekker en met de ondersteuning van deze twee hele verschillende maar op elkaar ingespeelde ‘bazinnen’ – Layana en Mabelle – kan ik nog veel leren.

Zou jij ook je pr-kennis willen vergroten? Neem dan contact met ons op voor een kennismakingsgesprek onder het genot van een heerlijk (ja echt!) bakje koffie. Wij horen graag wat jij te vertellen hebt.

BewarenBewaren

BewarenBewaren

Appeltaart in een blog over public relations? Lees dit stuk en je bakt niet alleen de lekkerste appeltaart, het helpt je ook met de beslissingen over je pr-plan en de uitvoering daarvan.

Stel je het volgende voor: over een maand wordt je moeder 75 en er komen 100 gasten. Je wil iets bijzonders doen dus je besluit om de allerlekkerste appeltaart te maken. Omdat je vader dat altijd deed toen hij nog leefde. Het is een tijdje geleden, dus je zoekt het recept en kijkt welke ingrediënten je nodig hebt (hint 1 waarom goede pr net appeltaart is). Je kiest de ingrediënten (hint 2) met zorg uit en waar mogelijk: koop biologisch, je proeft echt het verschil als je goede ingrediënten gebruikt. Mooie Goudrenetten of Jonagold, roomboter, rozijnen, krenten, citroen, basterdsuiker, vanillesuiker, zout, kaneel, zelfrijzend bakmeel en een ei.

Bereidingswijze (hint 3)

  1. Het deeg
  • Snij de roomboter in blokjes en laat het op kamertemperatuur komen. Rasp de helft van de citroen.
  • Pak een schone glazen schaal. Meng zelfrijzend bakmeel, zout, suiker en vanillesuiker.
  • Bestrooi de roomboterblokjes met citroenrasp.
  • Kneed de roomboter door het deegmengsel tot een homogene (mooi gladde) massa.
  1. De appels en de taart
  • Wel de rozijnen in lauw water.
  • Verwarm de oven voor tot 200 graden.
  • Vet de bakplaat in met roomboter, of gebruik bakpapier en bestrooi met een heel dun laagje bloem.
  • Breek het ei in een kommetje en klop het met een vork een beetje schuimig.
  • Bekleed de bakplaat met het deeg en zorg dat de hele vorm bedekt is, ook de randen, de dikte moet ongeveer 1 centimeter zijn.
  • Schil de appels, verwijder het klokhuis en snij de appel in schijfjes (niet te dun, 2 cm aan de bovenkant).
  • Druk de schijfjes appel met de dunne laag lichtjes in het deeg. Dit kan in carré-vorm of in halve cirkels – wat jij mooi vindt, voor de smaak maakt het niet uit.
  • Decoreer met kaneelpoeder en de gewelde rozijnen.
  • Duw de randen van het deeg een beetje op zodat de appelschijfjes ook aan de randen goed met deeg omkleed zijn. Je krijgt dan een dikke opstaande rand met krokant korstje (mjamm!).
  • Bestrijk de deegranden met het geklopte ei, dat geeft een mooie goudbruine kleur (hint 4).

Bakken

  • Doe de bakplaat in de oven en bak 15 minuten.
  • Zet dan de temperatuur op 175 graden en bak nog 50 minuten.
  • Verhoog dan de temperatuur naar 220 en bak de taart in ca. 15 minuten af – dit is bij elke oven anders helaas – dus eerst proberen als je je oven niet goed kent (hint 5).

Serveren

Dit is afhankelijk van de sfeer die je wil creëren, of je de taart aan een chique gedekte tafel serveert als dessert of dat je gasten de taart bij de koffie of thee krijgen terwijl ze aan tafeltjes zitten (hint 6). Je kunt de taart op de bakplaat zelf op een buffettafel plaatsen zodat de gasten de appeltaart zelf op een schoteltje kunnen doen, of je snijdt de taart voor en serveert het op plateaus aan de gedekte tafels bijvoorbeeld.

Genieten

Neem met elkaar de tijd om van de appeltaart te genieten. Vraag even het woord, vertel waarom je deze appeltaart op deze manier serveert, waarom het zo fijn is om met elkaar deze verjaardag te vieren – zo wordt de appeltaart onderdeel van een gedenkwaardig moment (hint 7).

Bedanken

Stuur een week na het feest een bedankje aan alle gasten met foto’s van het feest én de appeltaart. Refereer aan wat er gezegd is die avond, hoe gezellig het was en de plannen van de neven en nichten om een reünie te organiseren (hint 8).

Ter zake – goede pr is hetzelfde als lekkere appeltaart

Je hebt de clou waarschijnlijk wel al door. Wat zou er gebeuren als je besluit om in plaats van goudrenetten granny smith te nemen. In plaats van volle melk voor halfvolle melk te kiezen. Dat ei toch maar te laten zitten. En doe maar margarine in plaats van roomboter. En nu we toch bezig zijn, die appels kunnen er eigenlijk ook wel uit – want toch wel duur en dat schillen en snijden en decoreren neemt teveel tijd in beslag. Of, ook een klassieke: je doet alles conform recept, maar doet het samen-zijn even tussen neus-en-lippen door. En als het moment voorbij is stuur je dat bedankje niet omdat je vergeten was de batterij van je mobieltje op te laden en er dus geen foto’s gemaakt zijn.

Je lacht er misschien om, maar helaas gebeurt dit maar al te vaak met pr-plannen. Je ontwikkelt samen een concept en plan (het recept), iedereen blij. Maar dan komt de uitvoering (de ingrediënten en de productie) en dan begint het gelazer. Geen tijd, kan het niet goedkoper, kan ‘t niet met minder mensen enzovoorts. Ja dat kan wel, maar wat denk je dan dat het eindresultaat zal zijn?

Mensen, met pr is het net als met appeltaart – als je gaat marchanderen met de ingrediënten, de voorbereiding, de productie en/of de uitvoering, verwacht dan niet dat de taart lekker smaakt, het feest slaagt en het eindresultaat fantastisch is.

Voorbeelden van geslaagde appeltaarten bekijken? Klik hier en hier.

Recept opvragen of appeltaart bestellen? Bel Mabelle of Layana.

Alle pr-bureaus doen en zijn hetzelfde; vooral borrelen met journalisten en BN’ers. Niets is minder waar. Juist grote verschillen zijn er in het pr-landschap. Er zijn bureaus die zich vooral richten op de overheid of juist op corporate communicatie, maar ook marketing- of social media-pr zijn specialismen binnen het vakgebied. Dan heb je ook nog storytellers, lifestyle-pr en crisiscommunicatie, wat eigenlijk crisis-pr is, lees hier meer over.

Een pr-bureau geeft soms een aanduiding op basis van het type werk of op basis van een sector. En dan heb je natuurlijk ook nog de full service bureaus, die overigens vaak niet alles zelf in huis hebben, maar werken met een gespecialiseerd netwerk om hen heen. Want dat is wat een goed pr-bureau natuurlijk heeft: een enorm netwerk.

Voor de opdrachtgever is het lastig kiezen, niet echt één pot nat dus. Welk bureau heeft hij/zij nodig. Ga je met meerdere bureaus werken, elk op een deelgebied? Of zoek je toch een partner met dat netwerk om zich heen. Ik zeg: it takes two to tango, en met z’n drieën wordt het wel erg ingewikkeld om in de pas te blijven dansen. Voor de opdrachtgever is één aanspreekpunt helder en makkelijk. Maar ja, onmogelijk is het natuurlijk niet om eens te multitasken met twee of drie pr-bureaus. Wie durft?

PR Mansion is zo’n full service netwerkbureau met een duidelijk aanspreekpunt: ‘All your PR needs under one roof’. Het grote netwerk om PR Mansion heen levert dezelfde hoge kwaliteit; topvrouwen, perfectmakers en inspirators. Zij zorgen samen met ons dat een concept concreet wordt en dat de uitvoering perfect is.

Buiten het feit dat we een full service bureau zijn, hebben wij ook onze specialismen waarmee wij ons onderscheiden van al die andere bureaus. De PR Mansion staat bekend om haar verrassende aanpak, maatschappelijke betrokkenheid en diversiteit in haar netwerk. We zetten ons graag in voor bedrijven met een hart, innovatieve bewegingen vanuit burgers, overheid of bedrijfsleven en grote en kleine samenwerkende creatieve initiatieven.

Eén pot nat pr-bureaus is een grote misvatting. Kijk maar naar ons portfolio; niet alledaagse oplossingen voor én met klanten met een maatschappelijke doelstelling.

Echt – dat krijgen we nog regelmatig te horen. Ik help mensen niet graag uit een mooie droom, maar dromen die een nachtmerrie dreigen te worden… later ben je me er dankbaar voor. Slechte PR is iets wat je decennialang kan achtervolgen. Dat was voor het social media-tijdperk al zo, en sinds alles wat er over je gezegd en geschreven wordt voor eeuwig gevangen zit in het wereldwijde web, is er al helemaal geen ontkomen aan.

 

1. Een zwaluw maakt nog geen zomer

Een keer fipronil in een eitje, soit. Een keer een ondoordachte advertentie (denk Dove met crème voor de normale huid en de donkere huid) of doordachte advertentie (denk 538 viert de zomer) is nog te doen. Maar wanneer die foutjes zich opstapelen kun je er gif op in nemen dat er mensen of andere organisaties zijn die je de maat gaan nemen. En voor je het weet zijn die paar incidenten uitgegroeid tot een zwerm die een kleine zonsverduistering kan veroorzaken.

 

2. Wat gisteren nieuws was, is nu verpakking voor vis

De enige overeenkomst tussen slechte pr en vis is: hoe langer je het laat liggen, des te erger de stank. Journalisten, reaguurders, consumenten – zodra ze bloed ruiken gaat er een knopje om in de doorgaans rationele hoofden. Dat “Barbertje moet hangen” zit waarschijnlijk diep in onze genen. Geen steen wordt ongemoeid gelaten: eerst wordt er omgekeerd en vervolgens wordt er lukraak gesmeten. Google maar eens op ‘sleepwet’.

 

3. Als ze maar over je schrijven

Eigenlijk gaat ‘slechte PR bestaat niet’ alleen maar op voor beroemdheden. Beter dat ze slecht over je schrijven dan helemaal niet. Maar ook daar zijn grenzen. Vraag maar aan Bill Cosby of Patricia Paay.

 

4. Slechte pr is dure pr

En dat is geen misverstand. Voor organisaties – en zeker organisaties die het moeten hebben van consumentenvertrouwen – komt slechte pr uiteindelijk duur te staan. Buckler komt nooit meer terug. Hoeveel onderzoeken er ook zijn gepubliceerd over het zachte karakter van pitbulls, je loopt er toch liever met een boogje omheen. Aan Foster Parents Plan kleeft, 15 jaar na dato, nog steeds een ‘was-daar-niet-iets-mee’?.

 

Dus wat te doen bij slechte pr?

Bij slechte pr geldt voor een groot deel hetzelfde als tegen je wil geschoren worden.

Of de berichtgeving over je organisatie nu waar of niet waar is, het is belangrijk dat je als organisatie laat zien waar je staat; dat je bovenop de bal zit. Dat je berichten over je organisatie monitort en dat niet alleen, gebruik die berichtgeving ook om je eigen bedrijfsprocessen, je diensten, je product te evalueren en te verbeteren. En dat je die verbeteringen vervolgens ook weer communiceert. Dus staar je niet blind op mediawaarde en bereik – let vooral op inhoud en sentiment-scores. Communicatie is meer dan ooit een vak waar je 24/7 alert moet zijn – met de juiste informatie en voorbereiding kun je tijdig reageren en bijsturen. Dat betekent ook dat je monitoring, evaluatie en bijsturen moet borgen in je organisatie.

Te laat en is de spreekwoordelijke shit hitting the fan? Bel 06-20011181 en we rukken uit, net als de brandweer, om te helpen blussen. We nemen de regie, brengen lijn in de communicatie en zorgen dat de juiste persoon op het juiste moment het woord kan voeren.

Een gewaarschuwd mens… Wil je sparren over je communicatiestrategie of behoefte aan een reality-check op je pr-strategie? We komen graag bij je langs, en je bent uiteraard ook altijd welkom bij ons op de Mansion. Kijk hier wie je voorgingen en klik hier om contact op te nemen.

BewarenBewaren